Nejčastější dotazy (F.A.Q.)

 

Lze u vás zaplatit platebními (debetními, kreditními) kartami?

Ceny jsou uvedeny i s DPH?

Doručujete i do Slovenské republiky?

Umožňujete na Slovensko dobírky?

Předobjednávky (ETA)

Proč nelze uplatňovat slevové kupóny z věrnostního programu okamžitě?

Co znamenají čísla u bazarových věcí?

 

---

 

Platba kartou

Platbu kartou zatím neumožňujeme a to jak v internetovém obchodě "Nerdi.cz", tak i v kamenné prodejně.

Bankovní goblini jsou pěkné držgrešle a za platební karty si účtují slušné poplatky, což ovšem neznamená, že bychom o možnosti platit u nás kartou neuvažovali.

Prozatím, alespoň u internetového obchodu, máte možnost pohodlného bankovního převodu mezi účty.

 

---

 

Ceny s DPH

Nejsme plátci DPH, takže jsou naše ceny od této daně osvobozeny. Jinými slovy, platíte přesně tolik, kolik vidíte v košíku, bez dalších poplatků...

Při dopravě samozřejmě platíte dopravné (resp. příplatek za dobírku), to již nemá s DPH nic společného a i to uvidíte ve svém košíku, popř. po celou dobu objednávky. Také při jakémkoli "přípočtu" na něj budete upozorněni. Poplatky spojené s dopravou najdete v nákupním řádu v sekci Způsoby dodání a ceny poštovného.

 

---

 

Doručení na Slovensko

Do Slovenské republiky doručujeme bez problémů přes Českou poštu a jejich skřety, viz. Způsoby dodání a ceny poštovného v nákupním řádu.

Doporučujeme také omrknout dodací lhůty v nákupním řádu v případě zasílání na Slovensko. Cesta z Čech může být dlouhá a poštovní skřeti nepatří k nejrychlejším ;)

Způsob dopravy na dobírku do Slovenské republiky bohužel neumožňujeme, za objednávku a její doručení můžete platit převodem na náš účet (máme účet i ve Slovenské republice, takže máte možnost platit i v EURo). Dobírku na Slovensko neumožňujeme z důvodu vysokých poplatků za dopravné, které se pak v případě nevyzvednutí si balíku na vaší poště a jeho zaslání zpět k nám, promítají velice negativně na naše náklady.

Při speciální domluvě a jisté záruce vyzvednutí si balíku je ale možné pro vybrané zákazníky na Slovensko poslat balík výjimečně i na dobírku. S námi se dá domluvit...

 

---

 

Předobjednávky (ETA)

Předobjednávky "zatím" neumožňujeme, raději si počkáme, až budou dané kousky opravdu v prodeji a na skladě, než věřit některým výrobcům a distributorům, kteří nás i vás poté zklamou a výrobek na trh neuvedou nebo jej uvedou se značným zpožděním či pozměněný.

Do budoucna bychom rádi předobjednávky umožňovali, ale pouze u zaručených a spolehlivých výrobců a dodavatelů.

Počítáme také se zavedením určitého předplatitelského programu.

 

 

---

 

Platnost slevových kupónů až po 14-ti dnech

Slevové kupóny vygenerované z vašich věrnostních bodů nabývají platnosti až po čtrnácti dnech (dvou týdnech).

To to opatření je zde kvůli záruce vrácení zboží. Kdyby platily kupóny okamžitě, mohlo by dojít k situaci, kdy si zákazník objedná zboží, do čtrnácti dní jej vrátí zpět, ale mezitím už si z připočítaných věrnostních bodů vygeneroval slevový kupón, který by mu tak zůstal, aniž by měl vlastně jakékoli zboží fyzicky zakoupeno a celý proces by tak mohl stále opakovat ;)

 

 

---

Legenda k bazarovému zboží

Čím větší číslo od jedné do pěti, tím horší stav. Níže je pak tabulka, popisující detailněji jednotlivé stavy. Doporučujeme se na každé zboží raději dopředu poptat a my Vám detailněji popíšeme jeho stav.

OK	JAKO NOVÉ	Na bazarovku dobrý stav, kolikrát pouze rozbalené není poznat rozdíl od nového ;)
1 z 5	SLUŠNÝ STAV	Používané, ovšem bez závad, maximálně "oťapkané" na obálce či obalu
2 z 5	POUŽÍVANÉ	Viditelnější známky používání, ovšem bez vážnějších vad. Mohou být drobně omšelé hrany nebo okraje. U komiksů mohou být také viditelná drobná ohnutí u některých rožků papíru
3 z 5	JETĚJŠÍ	Mírně pomačkané, výraznější oděrky na hranách, okrajích a rožcích (včetně ohnutí rožků)
4 z 5	JETÉ	Pomačkanější, u komiksů a knih volnější vazba plus neduhy předešlých stupňů poškození
5 z 5	POŠKOZENÉ	U komiksů tzv. "salát", tzn. rozpadlá vazba, potrhané, pomačkané, chybějící části, hodně vybledlé barvy plus neduhy z předešlých stupňů poškození